该法律旨在保护消费者免受骚扰和不受欢迎的电话营销电话的骚扰。非营利组织的豁免非营利组织通常不受某些条款的约束,但这些豁免是有限的,且受到严格条件的约束豁免电话非营利组织可以使用或预录语音信息拨打手机,无需事先明确同意,仅用于提供信息。
这包括不包含任何募捐或捐款内
容的电话,例如提供有关组织使命相关活动或事件的最新消息。募捐电话对于募捐或捐款的电话,非营利组织在使用或预录语音消息之前必须事先征得接收者的明确同意。
此同意必须是自愿的、明确的和无歧义的。已建立的业务关系如果非营利组织与接收者已建立业务关系,则无需事先同意即可拨打手机。但是,这种关系必须是在通话前月内通过自愿交易或沟通建立的。
禁止来电登记非营利组织不属于国家禁止来电登 99 英亩数据库 记的豁免范围。他们必须遵守登记册上的登记,不得向登记册上列出的手机拨打电话营销电话,除非事先征得接收者的明确同意。
合规要求为了确保遵守,从事手机电话营销的非营利组织必须遵守几关键要求表明身份组织必须在通话过程中清楚地表明身份并提供联系信息。退出机制必须为希望停止接听电话的接收者提供简单且即时的退出机制。
这可以通过在预录消息中按下指
定号码或在实时通话中口头表达退出意愿来实现。维护“禁止致电名单”非营利组织必须维护自己的内部“禁止致电名单”,列出要求不接听电话营 亚美尼亚电话数据 销电话的人,并及时满足这些要求。
培训和监督组织应为进行电话营销的员工和志愿者提供培训,以确保遵守法规。监督和监督对于防止无意违规至关重要。挑战和最佳实践虽然非营利组织在社会中发挥着至关重要的作用,但它们的电话营销工作必须在筹款需求与尊重消费者隐私之间取得平衡。